EFOILY.COM-I TEENUS- JA MÜÜGITINGIMUSED
Käesolevad tingimused (edaspidi “Tingimused”) reguleerivad füüsilise või juriidilise isiku (edaspidi “Klient”) ja Efoily OÜ (reg.-kood 17198443, edaspidi “Ettevõte”, “Korraldaja” või “Efoily.com”) vahelisi suhteid, mis on seotud veevarustuse rentimise, varustuse rentimise, meelelahutuse ja spordiürituste ostmisteenuste pakkumisega. tellimuste esitamine veebipoe kaudu veebisaidil www.efoily.com.
Teenuste broneerimine, kaupade ostmine, kinkekaartide kasutamine ja üritustel osalemine tähendab Kliendi täielikku ja tingimusteta nõusolekut käesolevate Tingimustega.
1. Üldsätted
1.1. Ettevõte pakub elektritahvlite (eFoil) renditeenuseid, ürituste korraldamise teenuseid, samuti müüb e-poe kaudu seadmeid ja nendega seotud tooteid.
1.2. Teenust osutatakse aadressil Nooda tee 8, Tallinn, Eesti või muudes eelnevalt kokkulepitud kohtades.
1.3. Klient kohustub kasutama teenuseid eranditult sihtotstarbeliselt, järgides käitumisreegleid, ohutust, Ettevõtte töötajate juhiseid ja käesolevates Tingimustes sätestatut.
2. Broneerimise ja maksmise kord
2.1. Teenused broneeritakse ametliku veebisaidi www.efoily.com kaudu, telefoni, e-posti või isiklikult kohapeal.
2.2. Broneering loetakse kinnitatuks alles pärast 100% ettemaksu tasumist, kui Ettevõttega ei ole kirjalikult kokku lepitud teisiti.
2.3. Broneeringu ja makse kinnitamine tähendab kokkulepet kuupäeva, kellaaja, teenuse liigi ja kõigi sellega seotud tingimustega.
2.4. Saadaolevad makseviisid:
• pangakaart (Stripe, Montonio jt makselüüside kaudu);
• sularaha (eelneval kokkuleppel);
• krüptoraha (USDT, BTC jne) — pärast otsekontakti meili või telefoni teel.
3. Tühistamise ja ajastamise reeglid
3.1. Kliendil on õigus broneering tühistada kogu raha tagastamisega hiljemalt 24 (kakskümmend neli) tundi enne teenuse kokkulepitud algusaega.
3.2. Loobumisel vähem kui 24 tundi enne seansi algust teenuse eest tasu ei tagastata, olenemata keeldumise põhjusest, sh, kuid mitte ainult, haigus, hilinemine, plaanide muudatus vms.
3.3. Ümberpaigutamine on võimalik üks kord Kliendi algatusel ja vabade kohtade olemasolul, teavitades Ettevõtet vähemalt 24 tundi enne broneeritud aega.
3.4. Juhul, kui Klient hilineb ette teatamata rohkem kui 15-20 minutit, jätab Ettevõte endale õiguse keelduda teenuse osutamisest ilma tasutud raha tagastamata.
4. Tühistamine ja aja muutmine Ettevõtte algatusel
4.1. Ettevõte jätab endale õiguse broneering tühistada või ümber ajastada järgmistel juhtudel:
• ebasoodsad ilmastikutingimused (torm, tugev tuul, äike, madal temperatuur jne),
• seadmete rike,
• instruktori haigus või muud vääramatu jõu asjaolud.
4.2. Ettevõtte algatatud ülesütlemise korral pakutakse Kliendile valikut:
a) broneeringu ajastamine teisele vabale kuupäevale,
b) makstud vahendite täielik tagasimaksmine.
5. Vastutus ja ohutus
5.1. Tundidest ja üritustest osavõtt toimub Kliendi enda riisikol. Ettevõte rakendab kõiki mõistlikke meetmeid ohutuse tagamiseks, kuid ei vastuta vigastuste, kahjude, kaotsimineku või muude tagajärgede eest, mis tulenevad juhiste, ohutusreeglite rikkumisest või vääramatu jõu asjaoludest.
5.2. Iga Klient on kohustatud enne seadmete kasutamist või üritusel osalemist allkirjastama nõusolekuvormi (Vastutusest loobumine). Ilma selle dokumendi allkirjastamiseta on osalemine võimatu.
5.3. 14-aastased ja vanemad alaealised on lubatud ainult vanema või seadusliku hooldaja isiklikul juuresolekul, kes allkirjastab loobumisavalduse kohapeal. Saatja kohalolek on kogu seansi vältel kohustuslik.
5.4. Alkoholi- või narkojoobes isikud seanssidel osaleda ei tohi. Sel juhul loetakse teenus osutatuks, raha ei tagastata.
5.5. Osaleja maksimaalne lubatud kaal on olenevalt laua mudelist 170 kg. Vastutus oma kaalu kohta usaldusväärse teabe esitamise eest lasub Kliendil.
6. Seadmete kahjustus
6.1. Kliendi süül seadmete kahjustamise korral (sh kokkupõrked, hooletu ümberkäimine, lubatud alast väljumine, juhiste rikkumine) kannab rahalist vastutust Klient.
6.2. Kahju hindab Ettevõtte esindaja kohapeal, lähtudes ametlikest varuosade, remonditeenuste ja/või amortisatsiooni hindadest.
6.3. Kahe üürniku kokkupõrke korral võib kahju jaotada nende vahel poolte kokkuleppel või Efoily.com esindaja otsuse alusel.
6.4. Ettevõttel on õigus nõuda tagatisraha või rahalise vastutuse kohta eraldi lepingu sõlmimist.
7. Kinkekaardid ja tellimused
7.1. Kinkekaardid kehtivad kuni 30. septembrini 2025. Kinkekaardi kehtivusaja lõppemisel tühistatakse kinkekaart kompensatsioonita.
7.2. Tellimused (5, 10, Piiramatu lend kuus) on personaalsed, ei kuulu kolmandatele isikutele üle, tagastatakse ega ümber arvutatakse.
7.3. Tellimuse alusel mahajäänud lende ei kanta üle järgmisse kuusse, välja arvatud juhul, kui seansid tühistatakse ettevõtte algatusel.
8. Tagasimaksed
8.1. Tagasimakseid tehakse ainult järgmistel juhtudel:
a) teenuse tühistamine Kliendi algatusel rohkem kui 24 tundi ette,
b) teenuse tühistamine või osutamise võimatus Ettevõtte süül.
8.2. Tagastamisele ei kuulu kinkekaardid, tellimused, osaliselt kasutatud paketid ja tasutud, kuid Kliendi süül ebaõnnestunud külastused.
8.3. Veebipoest kauba eest on võimalik raha tagastada 14 kalendripäeva jooksul peale kauba kättesaamist tingimusel, et pakend ja esitlus on terved. Kasutatud kaup ei kuulu tagastamisele.
9. Isikuandmed
9.1. Ettevõte kohustub järgima kehtivaid EL-i isikuandmete kaitset (GDPR) käsitlevaid õigusakte ning kasutama Kliendi andmeid ainult teenuste osutamise, turunduse, tagasiside andmise ja teenuse kvaliteedi tõstmise eesmärgil.
9.2. Klient annab nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks ja säilitamiseks broneeringu, tellimuse või registreerumise tegemisel.
10. Kaupade müük läbi veebipoe
10.1. Kõik veebilehel www.efoily.com rubriigis “Veebipood” postitatud kaubad on tellimiseks saadaval, kui need on laos või tellimisel.
10.2. Tasumine toimub tellimuse vormistamise ajal olemasolevate maksesüsteemide abil. Tellimus loetakse kinnitatuks peale makse laekumist.
10.3. Kohaletoimetamine toimub üle Eesti, EL-i ja teistesse riikidesse kokkuleppel. Tarneaeg ja maksumus arvutatakse individuaalselt.
10.4. Ostjal on õigus kaup tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest tingimusel, et pakend on terve ja sellel puuduvad kasutusjäljed. Kauba tagastamise kulud kannab Ostja.
10.5. Kõikidele eFoil plaatidele ja nendega seotud seadmetele kehtib 2-aastane tootjagarantii. Garantii hõlmab ainult tootmisdefekte ega kata kahjustusi, mis on põhjustatud ebaõigest kasutamisest või juhiste mittejärgimisest.
11. Kontaktteave
Efoily.com
EFOILY OÜ
Registreerimiskood: 17198443
Aadress: Nooda tee 8, Tallinn, Eesti
E-post: [email protected]
Tel: +372 56506377
Veebisait: www.efoily.com